Politique de confidentialité

La présente politique décrit comment Batilo collecte, utilise et protège vos données à caractère personnel. Le responsable du traitement est Martin Chevignard. Les données sont hébergées en Europe et le Service est conçu pour respecter le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Martin Chevignard — pour toute question relative à vos données personnelles, utilisez les coordonnées de contact disponibles sur le site.

2. Données collectées

Nous sommes susceptibles de collecter :

• Données de compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (stocké de manière sécurisée, non lisible).
• Données de chantier : intitulés, dates, textes, photos, montants, dimensions, informations sur les tâches, missions, commandes, lieux, etc.
• Données de facturation : lorsque vous souscrivez l’abonnement payant Batilo Pro, les informations de paiement sont traitées par Stripe ; nous ne stockons pas les numéros de carte. Nous pouvons conserver des références de facturation (nom, adresse, historique des abonnements) dans la limite nécessaire à la gestion de la relation commerciale.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, logs d’accès, dans un cadre limité au fonctionnement, à la sécurité et au respect des obligations légales.

3. Finalités et base légale

Les données sont traitées pour : fournir et faire évoluer le Service, gérer votre compte, traiter les abonnements et les paiements (Stripe), assurer la sécurité et la disponibilité du Service, répondre à vos demandes et respecter les obligations légales. Les bases légales sont l’exécution du contrat (utilisation du Service), votre consentement lorsque la loi l’exige, et le respect d’obligations légales.

4. Hébergement et lieu des données

Les serveurs du Service sont hébergés en Europe chez Hetzner (Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne). Vos données de chantier et de compte sont stockées dans cet environnement. Les données de paiement sont traitées par Stripe, conforme aux standards de sécurité (PCI-DSS) et dont les sous-traitants peuvent être situés dans l’EEE ou dans des pays reconnus comme offrant une protection adéquate.

5. Durée de conservation

Les données de compte et de chantier sont conservées tant que votre compte est actif. Après suppression du compte, les données sont supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable, sauf conservation imposée par la loi (par ex. facturation, preuves). Les logs et données techniques sont conservés pour une durée limitée nécessaire à la sécurité et aux obligations légales.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, suppression, opposition, limitation du traitement et, lorsque c’est applicable, portabilité de vos données. Pour les exercer : contactez Martin Chevignard via les coordonnées du site. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

Le Service utilise des cookies ou technologies similaires strictement nécessaires au fonctionnement (session, authentification, préférences techniques). Des cookies liés à des services tiers (par ex. Stripe pour le paiement) peuvent être utilisés dans le cadre des fonctionnalités concernées. Vous pouvez configurer votre navigateur pour limiter ou refuser les cookies ; certaines fonctionnalités du Service pourraient en être affectées.

8. Paiements et Stripe

Les paiements sont traités par Stripe. Les données de carte et de paiement sont saisies et gérées par Stripe ; nous ne conservons pas ces données. Les informations relatives aux abonnements et aux factures (statut, montant, référence) peuvent être conservées pour la gestion de la relation client et les obligations comptables et légales.

9. Modifications et contact

Cette politique peut être mise à jour. Les changements substantiels feront l’objet d’une information (par exemple via le Service ou par e-mail). Pour toute question : Martin Chevignard, via les coordonnées disponibles sur le site.